Erstattungspolitik

Alle von Ihnen gekauften Waren können nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückgabepolitik zurückgegeben werden.

Unsere Rückgaberichtlinien sind Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen, um mehr über Ihr Recht auf Stornierung Ihrer Bestellung zu erfahren.

Ihr Recht, eine Bestellung zu stornieren, gilt nur für Waren, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sollten auch alle Anleitungen, Dokumente und Verpackungen der Produkte beifügen. Waren, die beschädigt sind oder sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, oder die nach dem Öffnen der Originalverpackung einfach nur abgenutzt sind, werden nicht zurückerstattet. Sie sollten daher angemessen auf die gekauften Waren aufpassen, solange sie in Ihrem Besitz sind.

Wir erstatten Ihnen die Kosten spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und es fallen für Sie keine Gebühren für diese Rückerstattung an.

Sie haben kein Recht, eine Bestellung für die Lieferung einer der folgenden Waren zu stornieren:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert sind.
• Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
• Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Art nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
• Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, wenn die Leistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie den Verlust Ihres Widerrufsrechts anerkannt haben.